Ik heb gelezen: de samenvatting van Into a new world of librarianship en 2.0 kijkje achter de schermen.
'...beleidsvoorstellen voor producten en diensten op de wensen en behoeften van de gebruiker gebaseerd.' Het lijkt mij dat we dit toch al deden, mag ik hopen. En de gebruiker betrekken bij het beleid en de bibliotheek transparant maken juich ik ook van harte toe.
Web 2.0 tools hiervoor inzetten klinkt geweldig, zeker nu we organisatiebreed door deze 23-dingen cursus over de digitale drempel zijn getrokken. Het zou mooi zijn wanneer wij als bibliotheek een belangrijke functie in de maatschappij kunnen invullen door ook het publiek deze kennis over te brengen. Althans het oudere publiek die niet met digitale kennis is grootgebracht.
Dus niet alleen de bibliotheek als trendspotter, maar ook als trendoverbrenger. We gaan er soms te gemakkelijk van uit dat onze klanten onze digitale vaardigheden delen. Daar kunnen we de mist mee ingaan. Nu al staan er op onze site veel digitale mogelijkheden die zo handig zijn, maar waar veel 40+ ers weinig mee doen.
We zouden onze klant ook een soort van 23dingen cursus kunnen aanbieden, b.v. met info en handleidingen over onze site, Muziekweb, Dizzie.nl etc.
De bibliothecaris als informatiegids i.p.v. informatiegever, daar kan ik me wel in vinden, alhoewel we toch ook altijd klaar moeten blijven staan voor mensen voor wie het moeilijk is zelf op het web de antwoorden op hun vragen te vinden. De bibliotheek is een laagdrempelig instituut, en dan moet zo blijven. Dus ook ouderen, kleine kinderen, anderstaligen, mensen die dyslectisch zijn, mensen die laagbegaafd zijn, zouden in de bibliotheek kennis en informatie moeten blijven krijgen op een gemakkelijke manier.
De bibliotheek als ontmoetingsplaats voor lezingen, workshops, debat en als podium voor cultuur/muziek is vrij nieuw. We zijn hiermee met OBGZ al een stukje mee op weg, maar dit zou misschien in samenwerking met b.v. Lux of universiteit (ik denk dan aan interessante populair-wetenschappelijke college's op een laagdrempelige plek als de bibliotheek) flink uitgebreid kunnen worden. Er zijn nog ontzettend veel mogelijkheden om de bibliotheek optimaal te kunnen benutten.
